Chargé(e) de facturation

Type de poste
emploi
Nom de la structure (N° de département)
Roannaise de l'eau (42)
Localisation du poste
- Auvergne-Rhône-Alpes
Personne à contacter
+ D’INFOS : Madeline GOUTILLE - 04 77 68 68 92
Email
ressourceshumaines@roannaise-de-leau.fr
Date limite de candidature

ROANNAISE DE L'EAU RECRUTE

CHARGÉ(E) DE FACTURATION en CDI

ROANNAISE DE L’EAU : Structure d’env. 140 agents

DIRECTION SERVICES A L’USAGER - Unité Facturation :effectifs de 4 agents

35 000 usagers en gestion directe

36 100 factures de fluides ; 22 500 000 €TTC /an

3 300 factures de prestations : 1 300 000 €TTC /an

ACTIVITES PRINCIPALES

  • Analyser les données de relève compteur et les dossiers clients en vue d’établir la facturation des fluides (abonnements et consommations)
  • Calculer et émettre les rôles de facturation des fluides et des prestations et travaux, ainsi que les pièces afférentes (documents de synthèse, factures en pdf, etc)
  • Instruire les réclamations liées à la facturation et les demandes de dégrèvement
  • Prendre des rendez-vous avec les usagers pour des interventions techniques et/ou relèves de compteur ponctuelles
  • Mettre à jour les tableaux de bord
Offre au format PDF